
RoomRaccoon
El sistema de gestión de hoteles (PMS) “todo en uno” es la solución de software que necesitas para hacer crecer tu negocio.

Pon tu hotel en piloto automático con el software hotelero RoomRaccoon
RoomRaccoon reúne todas las herramientas y funcionalidades que necesitas para administrar todos los aspectos de tu empresa:
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Sistema de gestión de propiedades hoteleras.
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Sistema de reservas multicanal.
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Sistema de gestión de ingresos
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Motor de reservas directas personalizable.
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Reportes diarios e informes de tendencias.
Las funciones integradas de RoomRaccoon para correos electrónicos de confirmación automática, facturas y opciones de preferencia de huéspedes te permiten concentrarte en administrar tu negocio de manera más efectiva.

Impulsa tus reservas sin coste de comisión
Anuncia y vende tus habitaciones en varios canales de reserva simultáneamente, lo que te ahorrará tiempo y generará más ingresos. Con el inventario agrupado, la disponibilidad sincronizada y actualizaciones en masa en tiempo real, no hay posibilidad de sobreventa.
RoomRaccoon está conectado a los canales de reserva más populares y a las agencias de viajes online (OTA). Eso significa que puedes activar la conexión a los canales favoritos de los huéspedes y comenzar a promocionar tus habitaciones de inmediato. ¿La mejor parte? RoomRaccoon no cobra extra por la mayoría de las integraciones OTA.

Sencillas herramientas para venta de servicios premium
Maximiza tu RevPAR (ingresos por habitación disponible) habilitando las ventas de servicios premium y ventas cruzadas sugeridas por la IA durante la registración en línea.
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Ofrece opciones de actualización a un tipo de habitación más lujoso.
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Ofrece desayuno para los huéspedes que hayan reservado su estadía sin desayuno.
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Ofrece servicios hoteleros extra, como una plaza de aparcamiento, una botella de champán o una desocupación de cuarto tardía.
El sistema verificará en tiempo real la disponibilidad y los niveles de inventario para todas las solicitudes. Si hay actualizaciones y complementos disponibles, la información se mostrará automáticamente al huésped. Configúralo, siéntate y observa cómo aumenta tu RevPAR.

Aumenta las reservas directas en un 43%
Los huéspedes pueden utilizar el motor de reservas totalmente integrado de RoomRaccoon para hacer reservas en línea. Da la bienvenida a huéspedes de todo el mundo con soporte multilingüe incorporado y conversor de moneda. Personaliza tu motor de reservas:
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Crea códigos de descuento personalizados que se puedan canjear durante la reserva.
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Personaliza las plantillas de correo electrónico de confirmación y antes y después de la estancia.
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Personaliza tu motor de reservas con los colores, el logotipo y las imágenes de tu marca.
Activa la configuración de Yield Management para ajustar automáticamente los precios en función de los niveles de ocupación y la demanda actual.

Reduce las colas de recepción en un 70%
Con el check-in en línea y un escáner de identificación digital, RaccoonID, los huéspedes pueden relajarse antes y saltarse la recepción por completo.
RaccoonID utiliza la tecnología de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para extraer datos de los documentos de identidad con una precisión del 100%. Los datos de los huéspedes, como su nombre completo, país de origen, fecha de nacimiento y número de identificación, se completan y guardan instantáneamente en la sección "detalles del huésped" en el PMS de RoomRaccoon.
Cumple totalmente con la normativa RGPD y permite una verificación más rápida y segura, añadiendo otra capa de comodidad a la experiencia del huésped.