Formas de recibir un pago por móvil

En el mundo de los negocios, los pago por móvil es solo la última pieza final y visible de un proceso de evolución tecnológica.

Desde el año 1978 se empezó a extender el pago con tarjeta de crédito o tarjetas de débito por España. Desde entonces, la tecnología ha estado al servicio de los negocios que desean agilizar las transacciones con sus clientes.

Los avances tecnológicos también han allanado el camino a los clientes que desean automatizar los pagos y prescindir del efectivo en el bolsillo. Hacer pagos con el móvil comienza a ser una característica que los clientes exigen para elegir dónde cenar o dónde comprar.

Desde un punto de vista del emprendedor o empresario, siempre es una buena idea responder positivamente a las necesidades y deseos de tus clientes. Hazles la vida más fácil.

El hacer que el porcentaje de tiempo que invierten en ejecutar una transacción respecto al tiempo de consumo de tu servicio sea escandalosamente bajo, es clave para recibir opiniones positivas y multiplicar tus ingresos.

Haz que recuerden la experiencia de consumir en tu establecimiento o disfrutar de tus productos, no el engorro de hacer cola para pagar, ni interminables segundos esperando el cambio en efectivo. Vamos a repasar algunas de las formas de pago por móvil más populares.

E-wallet o mónedero móvil

El monedero móvil es una variedad de pago por móvil y se basa en la tecnología contactless o tecnología NFC “Near Field Communication” o Comunicación Estrecha de Proximidad.

Esta tecnología aplicada al monedero móvil permite que el teléfono móvil intercambie datos con el datáfono de tu establecimiento.

Los datáfonos son partes integrantes de los sistemas TPV (Terminal Punto de Venta) y existe gran variedad en el mercado para adaptarse perfectamente a tus necesidades. Desde un simple dispositivo de cobro hasta un comandero con software TPV completo integrado con impresora láser incorporada. Son los dispositivos que el empresario debe tener para permitir el uso del monedero móvil.

Debes recordar que no es suficiente con recibir una transacción económica. Si automatizas el registro de las transacciones podrás gestionar tu inventario y tu contabilidad de forma automática, ahorrándote así horas de esfuerzo y miles de euros en contratación de servicios de gestión. 

Todas estas funcionalidades deben estar reunidas en un Sistema TPV.

Por parte de los consumidores, las compañías tecnológicas de referencia en el mercado de la telefonía móvil han puesto en circulación Apps que permiten replicar el efecto de la presencia de la tarjeta de crédito o débito en sus dispositivos móviles. Ya no necesitan preguntarse cómo pagar por el móvil, el móvil simplemente sustituye a la tarjeta de crédito.

Hacer pagos con el móvil ha puesto en alerta a las entidades bancarias para reforzar la seguridad de las transacciones y colaborar en la entrada de los pagos en el siglo XXI. Las apps para dispositivos Android o Apple más conocidas de pagos por móvil NFC son:

• Apple pay
• Google Pay
• Samsung Pay

Hacer pagos por móvil usando códigos QR

Para aquellos empresarios que tienen un establecimiento de hostelería tienen a su disposición iniciativas como las de Epos Now Order&Pay.

Esta integración permite asociar un sistema TPV especialmente adaptado a la hostelería con el dispositivo móvil del cliente sin intermediación de tu personal. Esta es la secuencia de eventos cuando un cliente realiza su pedido a través del código QR de Order&Pay:

• El cliente escanea un código QR para acceder al menú Y selecciona los artículos que desea pedir.
• El pedido llega automáticamente a cocina. En este punto es recomendable tener un Monitor de Cocina o KDS perfectamente conectado y sincronizado con tu TPV. Una posible alternativa es tener una impresora de tickets.
• La cocina prepara el pedido y los camareros lo sirven en la mesa del cliente.
• El pedido funcionará como los populares carritos de la compra digitales y el cliente podrá pagar directamente introduciendo sus datos bancarios o Paypal en la página del menú.

Se estima que esta forma de pedir y pagar aumenta la rotación de las mesas un 40% multiplicando la cantidad de servicios de tu negocio.

Apps de intercambio. Bizum

Bizum es tanto una aplicación como un servicio de envío de dinero entre particulares que se integra en los bancos. El sistema de activación puede depender del banco, aunque por lo general basta con verificar algunos datos personales y de la cuenta para que podamos integrar este servicio en nuestro banco.

Pagos por internet con apps de terceros

Hay varias aplicaciones de pago entre las que elegir. Algunos ejemplos populares son PayPal o Stripe. Todas estas plataformas tienen una aplicación dedicada y permiten a los usuarios crear una cuenta que pueden conectar a su(s) cuenta(s) bancaria(s), por lo que se puede acceder a ellas en cualquier lugar en el que se pueda acceder a su cuenta. 

Enlaces de pago

Los enlaces de pago son muy similares a los anteriores pagos por Internet y a los códigos QR. En este caso, los clientes reciben un enlace que les invita a pagar. A veces, el enlace muestra un importe específico correspondiente a su compra, otras veces es solo un enlace que incluye los datos bancarios del comerciante y permite al cliente personalizar el importe del pago. Estos enlaces pueden caducar al cabo de cierto tiempo, pero no en todos los casos. Las aplicaciones de pago de terceros pueden admitir esto para los pagos entre amigos y familiares, no solo a las empresas. 

Normalmente, este enlace llegará a través de un correo electrónico o un mensaje de texto. Los usuarios abrirán el enlace e introducirán sus datos. Estos pagos suelen tener ya un mensaje establecido para facilitar la comprobación de los extractos bancarios.

Ventajas de Epos Now Payments

Ya existe la forma de reunir todos los métodos de pago en uno solo y gestionado a través del mismo TPV. Es una forma útil de incorporar el pago por móvil a todos tus servicios TPV. Todo en una sola herramienta de gestión.

Evita la obligatoriedad de tener tus datáfonos de TPV con tu entidad bancaria. El mercado ya ofrece una alternativa. Estos son algunas de las ventajas de incorporar Epos Now Payments a tu TPV Epos Now.

• Podrás aceptar todo tipo de pagos a una tarifa fija**, sin comisiones ocultas. Incluidos el monedero móvil o el resto de dispositivos pago contactless
• Los pagos cumplen con la normativa de seguridad PCI
• Ten todos los informes de pagos centralizados en un solo sistema y con un solo equipo de Soporte. Accede a tu contabilidad desde cualquier terminal
• Puedes incorporar múltiples integraciones y apps de terceros como BigCommerce a través de la Appstore de Epos Now
• Acepta pagos con tres tipos de dispositivos de cobro o datáfonos capaces de procesar pagos por móvil. El datáfono Link y los datáfonos de la gama Pro.
• Si tienes un comercio necesitas un TPV adaptado al comercio. Así podrás acceder a una gestión avanzada del inventario sincronizando tu TPV con tu almacén.

Si deseas profundizar en las posibilidades de incorporar el pago por móvil o el monedero móvil, incorporando mejoras que faciliten la vida de tus clientes, no dudes en contactar con nuestro equipo de expertos. Estarán encantados de ayudarte sin ningún tipo de compromiso.