Por qué escoger Epos Now para tu establecimiento de Hosteleria

Cada negocio es único en su finalidad y en sus métodos. Si has decidido emprender seguramente querrás hacerlo de la mejor manera posible pero, ¿Qué significa emprender? ¿Como comenzar un negocio de hostelería? ¿Qué herramientas debo tener para gestionar mi negocio de la forma más automática posible?.

Ya sea que vas a montar un bar, un restaurante o una cafetería, tu punto fuerte es el contacto con tus clientes. Es imprescindible hacerte con las herramientas que automaticen todos los procesos de trastienda. Contabilidad, cierres de caja, marketing… pueden ser gestionados desde un solo sistema. 

De entre todas las actividades comerciales a escala de emprendedor que hay, la hostelería presenta una flexibilidad y una proyección envidiables. Los establecimientos de hostelería como los bares o los restaurantes están en el ojo de mira de los desarrolladores de herramientas digitales. Al fin y al cabo los emprendedores son muchos, es un gran nicho de mercado.

La forma de aglutinar estas herramientas tecnológicas es lo que llamamos TPV o Terminal Punto de Venta. Un TPV son el conjunto de herramientas que permiten la gestión y la administración de tu negocio de hostelería. Permite operaciones como cobrar a tus clientes con un datáfono, gestionar las existencias, elaborar informes contables o gestionar a tu personal y sus nóminas.

¿Qué es Epos Now?

Epos Now es una empresa fundada por Jacyn Heavens que se encarga de dar servicio a decenas de miles de usuarios de TPV (POS en Inglés) en Europa, América y Oceanía.

El objetivo de Jacyn y Epos Now era dar solución aun problema acuciante y común. Cómo utilizar las mejores herramientas técnicas e informáticas para simplificar la gestión de comercios y establecimientos de hostelería. Cómo generar un entorno informático seguro e intuitivo para que usuarios de todos los niveles puedan disfrutarlo.

Desde 2011 Epos Now ha dado servicio a más de 40000 establecimientos en varios países con soluciones de software y como proveedor de dispositivos.

¿Qué ofrece un Sistema TPV? 

Emprender supone un gran número de tareas que pueden sobrepasarte al principio: Rotaciones del personal, gestión del inventario, contabilidad, publicidad… 

Epos Now ofrece un gran abanico de productos y servicios que pueden hacer que emprender sea coser y cantar. Un buen sistema TPV como el de Epos Now puede facilitar todas estas tareas automatizándolas y concentrándolas en un solo sistema.

La centralización es fundamental. Cuando todos tus tareas están concentradas en un TPV Epos Now obtienes muchos beneficios:

• Ahorrarás en contratación de personal: Con un sistema TPV como el de Epos Now la centralización es una realidad. Puedes gestionar todo tu negocio desde cualquier lugar. Menos departamentos y servicios externalizados va a aliviar tus cuentas.
• Conocerás mejor tu negocio: Al intervenir de forma sencilla e intuitiva en todo lo que tiene que ver con la gestión de tu establecimiento, no hay nada que se escape de tu control. Podrás tomar decisiones rápidamente sin tener que consultar con empresas externas.
• Podrás gestionar varios establecimientos simultáneamente: Un sistema TPV con todas las integraciones necesarias te permitirá gestionar todos tus restaurantes desde un solo dispositivo. Aunque hayas crecido y hayas expandido tu negocio hostelero, podrás conocer los ingresos de cada caja que se está haciendo en cada establecimiento desde tu dispositivo móvil. 

Obtén más información de Epos Now

¿Qué ofrece Epos Now a tu para tu empresa hostelera?

Epos Now te ofrece las mejores funciones que un TPV puede ofrecer. 

Si tu negocio es de hostelería tus ventas por internet deben tener una característica inevitable, la inmediatez. Quien vaya a contratar tus servicios los va a querer en el momento así que debes tener las condiciones necesarias para satisfacer esa necesidad:

• En primer lugar deberás tener un sistema de comunicación directa con la cocina. Tener un TPV con monitores de cocina limitará el contacto entre los trabajadores mejorando la higiene y eliminará los engorrosos y obsoletos tickets y hojas de libreta.
• Tu TPV debe tener la capacidad de discriminar servicios atendidos en local, para recoger o para reparto a domicilio. 
• Debes poder garantizar un reparto puntual, en recipientes apropiados y eficaz. Si no deseas gestionar toda esa infraestructura simplemente asegúrate que tu TPV tenga integraciones de reparto. 

Un TPV está formado por dos componentes principales: El Software (El programa de gestión) y el Hardware (el equipo).

Software TPV de Epos Now para hostelería

Se compone del conjunto de programas y herramientas informáticas que te permiten gestionar tu negocio con facilidad. La característica que más diferencia Epos Now de sus competidores es que con el TPV de Epos Now para hostelería todas las transacciones, métodos de pago, registro de clientes, e inventarios quedan registrados en la nube. De ese modo protegerás toda tu información contra robos, roturas o pérdidas. Toda la información disponible a pocos clics desde cualquier terminal. Te permitirá realizar diversas funciones como son:

• Administrar tu inventario: Un control exhaustivo y manual de las existencias es algo muy tedioso que requiere mucho esfuerzo y horas. Con el software TPV de Epos Now controlarás todo tu inventario de cocina y trastienda en tiempo real en cuestión de minutos. Con Epos Now podrás incluso permitirá programar emails a los proveedores de forma automática cuando tus existencias alcanzan determinado límite. 

• Elaborar informes: Acceder a tus informes en cualquier momento te permite observar tendencias en las ventas de determinados productos. Conocer tus ventas te favorecerá respecto a tu competencia. Te permite prever cómo se comportará tu sector y reforzar tu plantilla siempre que sea necesario. Saca el máximo partido a informes en tiempo real de alta calidad.

• Gestión del personal: Muchas herramientas presentes en los sistemas TPV te permite controlar que tus empleados fichen, gestionar la entrada y salida de tus empleados de su puesto de trabajo, de esa manera puedes supervisar la presencia de tus trabajadores sin estar tú presente. También podrás así monitorizar las horas extras o identificar los empleados que realizan más ventas para recompensarlos.

• Registro de clientes: Un buen TPV te permitirá registrar una base de datos de tus clientes, siempre contando con su beneplácito y respetando la ley de protección de datos y las indicaciones de la AEPD [1]. El conocer a tus clientes y premiar su permanencia hará que vuelvan. Ten en cuenta que conservar y fidelizar un cliente siempre cuesta mucho menos recursos que conseguir clientes nuevos con herramientas de marketing.
• Gestión de mesas: Puedes hacer un esquema de la distribución de tus mesas y gestionar las reservas de tu local y de tu terraza. Asocia cada producto a la cuenta de cada mesa. El TPV de Epos Now te permitirá gestionar cuentas por separado de forma muy cómoda. 

Hardware TPV de Epos Now para Hostelería

Son el grupo de dispositivos que nos permiten acceder a la interfaz del software. Es decir, introducir datos, interactuar con clientes, realizar operaciones comerciales de forma cómoda… Los dispositivos de uso más comunes en negocios de hostelería son:

• Comanderos: Son dispositivos increíblemente útiles. Un lector de código de barras convertirá en automático tareas como la elaboración de inventarios, la contabilidad o la gestión de la fidelización de clientes. Con Epos Now puedes tener la garantía de que los dispositivos periféricos que compras cumplen con las necesidades y funciones del software TPV de Epos Now. Asegúrate, de ese modo, de que no hay problemas de compatibilidad. 
• Impresora de tickets: Son dispositivos periféricos perfectamente integrados en el TPV de Epos Now. Deben ser portables e independientes. Es el aliado perfecto para tu bar o cafetería.
• Monitores de cocina: Son monitores que muestran en cocina los pedidos. El software TPV de Epos Now interactúa con la información recogida en los comanderos y la envía a cocina donde toman el encargo.

Lo mejor que puedes hacer es dejarte asesorar por expertos en la materia. En Epos Now tenemos un equipo de cualificados expertos que te preguntarán sobre los pormenores de tu negocio y te recomendarán las mejores opciones para tu TPV con todos los complementos que necesites.