1.11 Gestión de mesas

Cómo editar tu plan de mesas

La funcionalidad del plan de mesas del sistema (till) es una manera sencilla de hacer que tu personal sepa qué pedidos de comida/bebida corresponden a qué mesas. Te simplifica el seguimiento de las cuentas de tus clientes.

Para que el plan de mesas esté activo, verifica que tienes instalado el “Table Module” , esto lo puedes hacer a través de tu Back Office Admin.

Para editar tu plan de Back Office:

1. Pincha en Set Up > Locations clica en  Location & Devices
2. Elige la localización y selecciona a  Edit Table Plan

Para editar el plan de mesas en el Front Office:

1. Desde la pantalla, conectando como manager Ir a Menú > Admin y haz clic en Edit Table Plan

Para crear una nueva mesa, selecciona “Add Table”. El sistema te añade una mesa numerada en la parte superior izquierda (de tamaño mediano y cuadrada).

Puedes arrastrar la mesa a cualquier área dentro de la cuadrícula, cambiar su dimensión y su formato (circulo, cuadrado o estrella). Puedes cambiar el número de cubiertos por mesa y modificar el número de las mesas. 

Si tu restaurante está dividido en salas separadas, puedes dar nombres a las salas y crear nuevas haciendo clic en “+ New Area” en la parte superior de la página.

Cuando hayas terminado tu configuración del plan de mesas, asegúrate de pinchar en Save en la parte de abajo a la derecha de la página, o perderás todo, una vez que hayas salido de la página. 

Para llegar al plan de mesas desde el front office, deberás seleccionar Tabs & Tables en la parte superior del panel.

Si tienes varias salas en el Front Office te aparece por defecto tu primer plan de mesas configurado. Para cambiar de zona basta con pinchar la sala que desees visualizar.

Puedes actualizar el número de cubiertos que se sientan en una mesa al clicar en los símbolos +/- en la pantalla.

Abre la mesa, seleccionando Open Table abajo a la derecha. Vas a ver el número de mesa y el número de cubiertos asignados en ese momento a la mesa, en la parte superior del panel.