1.5 Etiquetas de Reembolso

Etiquetas de Reembolso

Esta sección te permitirá realizar reembolsos y asignar la razón por la cual se realiza. Y sobre todo puedes decidir si el artículo reembolsado volverá a tu inventario o no.

Para crear una etiqueta de reembolso:

1. En el Back Office, haz clic en la pestaña de Configuraciones 
2. En la sub pestaña Empresa, haz clic en Etiqueta de Reembolso
3. Haz clic en Agregar Etiqueta de Reembolso en la parte superior derecha
4. Asigna una Descripción, como "Roto" o "Devolución estándar"
5. Selecciona Devolver a existencias si deseas que el producto regrese a su inventario en el momento del reembolso
   1. Si no lo quieres así, el sistema Epos Now no contabilizará el artículo
6. Haz clic en Agregar en la parte inferior derecha de la página

Para eliminar una Etiqueta de Reembolso:

1. Identifica la razón en la lista
2. Realiza clic en la X en la derecha de la fila.
3. ¡Eso es todo!
   

Para utilizar una razón de reembolso:

1. Al procesar un reembolso, presiona el botón Seleccionar Etiqueta de Reembolso en el producto que se esta reembolsando
2. Selecciona la razón del reembolso correspondiente en la ventana emergente que aparece
3. Presiona Listo para aplicar la etiqueta al producto seleccionado, O presiona Aplicar a todo para aplicar la etiqueta a todos los productos en la transacción de reembolso.